Persoonlijk Adviseur Dagelijkse Bankzaken
Word jij het vertrouwde gezicht van ASN Bank & Ancora in Noordwijk en Katwijk?
Bij ASN Bank & Ancora geloven we dat bankieren draait om mensen. Geldzaken spelen een belangrijke rol in ieders leven en daarom zoeken wij een Persoonlijk Adviseur Dagelijkse Bankzaken die onze klanten met aandacht, deskundigheid en betrokkenheid helpt. Ben jij klantgericht, commercieel ingesteld en krijg je energie van persoonlijk contact? Dan maken wij graag kennis met jou.
Dit ga je doen:
Als Persoonlijk Adviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor particuliere klanten. Je helpt hen bij hun dagelijkse bankzaken én denkt mee over passende financiële oplossingen. Of een klant nu een betaalrekening opent, vragen heeft over digitaal bankieren of advies nodig heeft bij een belangrijke levensgebeurtenis; jij staat klaar.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Klanten persoonlijk ontvangen op kantoor in Noordwijk en Katwijk.
- Adviseren over betaal- en spaarrekeningen, digitaal bankieren en dagelijkse bankzaken.
- Begeleiden van klanten bij internet- en mobiel bankieren.
- Telefonisch beantwoorden van klantvragen.
- Signaleren van financiële behoeften en klanten doorverwijzen naar specialisten voor hypotheken, verzekeringen of vermogensopbouw.
- Opbouwen en onderhouden van duurzame klantrelaties.
- Organiseren of ondersteunen van klantbijeenkomsten en lokale initiatieven.
- Actief bijdragen aan commerciële doelstellingen zonder het persoonlijke belang van de klant uit het oog te verliezen.
Dit krijg je van ons:
- Een marktconform salaris passend bij kennis en ervaring.
- Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen met opleidingen en trainingen, waaronder Wft-certificeringen.
- Een afwisselende functie met veel persoonlijk klantcontact.
- Een prettige werksfeer binnen een hecht en professioneel team.
- Reiskostenvergoeding.
Over jou:
Jij bent een enthousiaste gesprekspartner die gemakkelijk contact maakt en oprecht geïnteresseerd is in mensen. Je luistert goed, denkt in oplossingen en weet vertrouwen op te bouwen.
Daarnaast beschik je over:
- MBO+ of HBO werk- en denkniveau.
- Ervaring in een klantgerichte functie; ervaring binnen de financiële dienstverlening is een pré.
- Wft Basis en bij voorkeur Wft Schade Particulier, of de bereidheid deze op korte termijn te behalen.
- Affiniteit met digitaal bankieren.
- Goede communicatieve vaardigheden.
- Een proactieve en commerciële instelling.
- Beschikbaarheid van minimaal 32 uur per week.
Interesse?
Geïnteresseerd naar de inhoud van de functie?
Vul het onderstaande formulier in en we nemen zo snel mogelijk contact met u op.
WIL JE SOLLICITEREN
OF MEER INFORMATIE?
Neem direct contact op met ons